Мой первый шаг
Я понял, что самому разобраться во всех проблемах будет сложно. В кругу предпринимателей мне посоветовали начать с анализа работы отдела продаж. Первым делом мы проанализировали 100 минут звонков, чтобы понять, где именно мы теряем клиентов.