менеджеров держим в фокусе
выявили факт распространения NDA менеджером
заметили факт накрутки трафика целевых диалогов
Мы помогаем не только работать с качеством и конверсией, но и разбираться с внутренними проблемами клиентов
У продающего менеджера выявлены фразы усиления, присоединения, обобщения и призыва к действию
Провели транскрибацию диалогов с конкретными фразами, которые способствуют продажам. Сделаны следующие выводы:
У не продающего менеджера выявлено слишком дружеское общение...
Углубились в анализ показателей клиента
Составили планы продаж на основании предыдущих показателей
Сделали декомпозицию плана продаж
«Расшевелили» вялых продавцов и за 3 месяца подняли выручку на 20%. Регулярно слушали звонки менеджеров и оценивали их качество по 12-ти критериям (FG)
Запустили мотивационный конкурс...
Прокачали навык менеджеров работать с болью клиента
«Прокачали» коммуникационные навыки менеджеров и тем самым увеличили конверсию в продажу с 29% до 66%. И всё это всего за 1,5 месяца!
Организовали регулярные тренинги для менеджеров
Внедрили регулярный мониторинг...
Вы заметите ощутимый рост продаж уже через 7 дней после внедрения наших инструментов
Посмотрите кейсы, где видно, как эффективны наши инструменты