Увеличиваем конверсию отдела продаж
с помощью контроля качества звонков
Гайд для собственника

30 ИИ-промптов
собственника бизнеса
для контроля отдела продаж

Готовые запросы, которые помогают быстро увидеть слабые места отдела продаж, проверить цифры и принять управленческие решения

Собственник не должен вручную собирать правду по отделу продаж

Когда вся картина по продажам зависит от пересказа РОПа, разрозненных отчётов и ручного анализа, собственник теряет скорость и точность управления.

ИИ-промпты помогают за минуты получать выводы по воронке, менеджерам, отказам, звонкам, CRM и точкам потерь.

В этом материале собраны 30 готовых промптов, которые можно использовать для контроля продаж, проверки гипотез и принятия решений.

01

Контроль воронки продаж

Где именно теряются сделки и что с этим делать

promt #1

Промпт на поиск слабого этапа воронки

Помогает быстро понять, на каком этапе воронки теряется больше всего сделок

promt:

Проанализируй данные по этапам воронки продаж и определи, на каком этапе происходит наибольшая потеря сделок. Покажи, где самое слабое место, какие могут быть причины просадки, насколько оно влияет на итоговую конверсию и что нужно проверить в первую очередь руководителю. Ответ дай в формате: проблема → возможные причины → что проверить → приоритет действий

Как использовать: Вставить данные по этапам воронки за 1–3 месяца

promt #2

Промпт на сравнение воронки по менеджерам

Показывает, у кого из менеджеров воронка разваливается сильнее всего и на каком этапе

promt:

Сравни воронку продаж по каждому менеджеру и покажи, на каких этапах у кого происходят основные потери. Выдели сильных и слабых менеджеров, укажи различия в конверсии и предположи, что может быть причиной разницы. Ответ дай в формате таблицы и коротких управленческих выводов

Как использовать: Вставить данные по этапам воронки отдельно по каждому менеджеру

promt #3

Промпт на поиск «залипших» сделок

Помогает увидеть сделки, которые формально движутся в CRM, но по факту стоят без движения

promt:

Проанализируй список сделок и найди те, которые зависли без движения. Сгруппируй их по этапам, сроку без активности и вероятным причинам зависания. Покажи, какие сделки требуют срочного внимания и какие системные проблемы это может означать

Как использовать: Вставить список сделок, этап, дату последнего действия, ответственного, комментарий

promt #4

Промпт на разрыв между количеством лидов и продажами

Показывает, где проблема не в объёме входящих, а в слабой обработке внутри системы

promt:

Проанализируй путь от количества входящих лидов до количества продаж и покажи, где именно возникает наибольший разрыв. Определи, проблема в качестве лидов или в обработке внутри отдела. Дай выводы в формате: где ломается цепочка → возможные причины → что проверить

Как использовать: Вставить цифры по лидам, квалификации, встречам, КП, оплатам

promt #5

Промпт на динамику воронки по периодам

Позволяет увидеть, улучшается воронка или ухудшается по сравнению с предыдущими периодами

promt:

Сравни показатели воронки продаж по периодам и покажи, где есть ухудшение, улучшение или стагнация. Выдели наиболее тревожные изменения, их возможные причины и что стоит проверить руководителю, если динамика продолжится

Как использовать: Вставить данные по воронке за несколько месяцев

02

Контроль менеджеров

Кто реально тянет продажи, а кто создаёт фон

promt #6

Промпт на сравнение менеджеров по результату

Показывает, кто реально тянет продажи, а кто создаёт фон без существенного вклада

promt:

Сравни менеджеров по выручке, конверсии, количеству сделок, среднему чеку и активности. Выдели, кто даёт основной результат, кто работает средне, а кто системно отстаёт. Дай короткие выводы для собственника: кого усиливать, кого проверять, где искать причину отставания

Как использовать: Вставить таблицу по менеджерам с ключевыми показателями

promt #7

Промпт на поиск «тихих саботажников»

Помогает увидеть сотрудников, которые выглядят занятыми, но системно не дают результата

promt:

Найди менеджеров, у которых активность выглядит нормальной, но результат системно слабый. Покажи, где есть разрыв между действиями и итогом, и предположи, в чём может быть проблема: слабая квалификация, формальная работа в CRM, слабый дожим или плохое качество коммуникации

Как использовать: Вставить данные по звонкам, задачам, CRM-активности, встречам, продажам

promt #8

Промпт на поиск разрыва между активностью и деньгами

Показывает, кто много делает, но мало приносит в реальных деньгах

promt:

Проанализируй разрыв между активностью менеджеров и их денежным результатом. Покажи, кто делает много действий, но приносит мало денег, и кто делает меньше, но работает эффективнее. Сделай выводы, где в отделе создаётся иллюзия полезной работы

Как использовать: Вставить показатели активности и выручки по каждому менеджеру

promt #9

Промпт на разбор лучших практик сильного менеджера

Помогает понять, за счёт чего сильный сотрудник продаёт лучше остальных

promt:

Сравни сильного менеджера со средним по ключевым показателям и покажи, за счёт чего первый даёт лучший результат. Выдели возможные сильные практики: скорость реакции, логика звонка, работа с возражениями, дисциплина в CRM, дожим клиента. Ответ дай в виде списка различий и рекомендаций, что можно масштабировать на команду

Как использовать: Вставить данные по двум менеджерам или группе менеджеров

promt #10

Промпт на оценку загрузки менеджеров

Показывает, не завалены ли сильные сотрудники и не простаивают ли слабые

promt:

Проанализируй загрузку менеджеров по количеству лидов, сделок, задач и активности. Покажи, где есть перегруз, где недогруз и как это влияет на продажи. Предложи гипотезы, как перераспределить нагрузку более эффективно.

Как использовать: Вставить данные по лидам, сделкам, задачам, активности по каждому менеджеру

03

Контроль звонков и качества коммуникации

Что реально происходит в разговорах с клиентами

promt #11

Промпт на поиск типовых ошибок в звонках

Помогает быстро увидеть повторяющиеся ошибки менеджеров в разговорах с клиентами

promt:

Проанализируй расшифровки звонков и найди типовые ошибки менеджеров, которые чаще всего снижают конверсию. Сгруппируй ошибки по категориям и покажи, какие из них повторяются чаще всего. Для каждой ошибки дай короткое объяснение, почему она опасна для продаж

Как использовать: Вставить расшифровки звонков или выдержки из них

promt #12

Промпт на анализ возражений клиентов

Показывает, какие возражения чаще всего ломают продажу и как менеджеры на них реагируют

promt:

Проанализируй возражения клиентов в звонках и переписках. Выдели, какие возражения встречаются чаще всего, насколько слабо или сильно менеджеры их отрабатывают и какие из них чаще всего приводят к потере сделки. Дай выводы и рекомендации по усилению ответов

Как использовать: Вставить примеры звонков или переписок с возражениями

promt #13

Промпт на сравнение сильных и слабых звонков

Помогает понять, чем разговоры сильных менеджеров отличаются от средних и слабых

promt:

Сравни сильные и слабые звонки менеджеров. Покажи, чем отличается структура диалога, качество выявления потребности, аргументация, фиксация следующего шага и дожим клиента. Ответ дай в формате: сильные элементы → слабые элементы → что взять в стандарт

Как использовать: Вставить 2–4 расшифровки сильных и слабых звонков

promt #14

Промпт на поиск провалов в переписках

Показывает, где клиенты теряются в чатах и мессенджерах

promt:

Проанализируй переписки с клиентами и найди места, где менеджер потерял инициативу, не дожал клиента, ответил слишком поздно или не перевёл диалог в следующий шаг. Выдели повторяющиеся ошибки и объясни, как они влияют на конверсию

Как использовать: Вставить переписки из WhatsApp, Telegram, CRM или почты

promt #15

Промпт на выявление фраз, снижающих конверсию

Помогает обнаружить формулировки менеджеров, которые ослабляют продажу

promt:

Найди в звонках и переписках фразы менеджеров, которые снижают доверие, ослабляют дожим, размывают следующий шаг или ухудшают конверсию. Для каждой фразы предложи более сильную альтернативу и кратко объясни, почему она лучше

Как использовать: Вставить расшифровки или переписки

04

Контроль CRM и дисциплины

Насколько системе вообще можно доверять

promt #16

Промпт на проверку качества заполнения CRM

Показывает, насколько CRM отражает реальную картину продаж, а не формальную активность

promt:

Проанализируй выгрузку сделок из CRM и оцени качество заполнения системы. Покажи, какие поля системно пустые, какие заполняются формально, а какие реально помогают управлять продажами. Дай вывод, насколько CRM можно доверять как источнику управленческой информации

Как использовать: Вставить выгрузку сделок или фрагменты карточек

promt #17

Промпт на поиск сделок без следующего шага

Позволяет быстро найти сделки, которые зависли из-за отсутствия продолжения

promt:

Найди сделки, в которых нет следующего зафиксированного шага: звонка, встречи, КП, повторного контакта или иного понятного действия. Сгруппируй их по этапам и покажи, насколько это системная проблема.

Как использовать: Вставить список сделок, этапов и дел / задач

promt #18

Промпт на поиск формальной активности в CRM

Показывает, где действия в системе есть, а реального управленческого смысла в них нет

promt:

Проанализируй действия в CRM и отдели полезную активность от формальной. Покажи, где сотрудники просто создают видимость движения: ставят задачи без смысла, пишут шаблонные комментарии, двигают сделки без реального прогресса

Как использовать: Вставить CRM-логи, комментарии, список действий по сделкам

promt #19

Промпт на анализ дисциплины команды

Помогает понять, кто системно работает в CRM, а кто выпадает из управленческого контура

promt:

Сравни сотрудников по CRM-дисциплине: входы в систему, заполнение карточек, фиксация следующего шага, комментарии, движение сделок. Покажи, кто стабильно работает по правилам, а кто создаёт риски для контроля и аналитики

Как использовать: Вставить данные по CRM-активности сотрудников

promt #20

Промпт на поиск расхождений между CRM и реальностью

Показывает, где система говорит одно, а реальные продажи выглядят иначе

promt:

Сопоставь CRM-данные со звонками, перепиской, оплатами и фактическими действиями. Найди расхождения между тем, что зафиксировано в системе, и тем, что происходило в реальности. Покажи, насколько это влияет на управленческие выводы

Как использовать: Вставить CRM-данные плюс реальные коммуникации / оплаты

05

Контроль РОПа и управленческих решений

Управляет ли руководитель причинами результата

promt #21

Промпт на оценку управленческой эффективности РОПа

Помогает понять, управляет ли РОП причинами результата, а не только цифрами на выходе

promt:

Оцени, насколько работа РОПа выглядит управленческой, а не просто отчётной. Посмотри, есть ли связь между цифрами отдела и его действиями: обучением команды, корректировкой этапов, контролем звонков, перераспределением лидов. Сделай вывод, управляет ли он причинами результата или только фиксирует последствия

Как использовать: Вставить отчёты РОПа, действия команды, показатели отдела

promt #22

Промпт на поиск слепых зон в контроле РОПа

Показывает, какие зоны продаж РОП системно недоконтролирует

promt:

Проанализируй контур контроля РОПа и покажи, какие зоны он охватывает слабо или не контролирует вообще: воронка, звонки, CRM-дисциплина, причины отказов, работа менеджеров, дожим, повторные продажи. Выдели слепые зоны и их риски для бизнеса

Как использовать: Вставить данные по отчётам, задачам, контролю и проблемным зонам отдела

promt #23

Промпт на сопоставление отчётов РОПа и фактов

Помогает проверить, совпадает ли версия руководителя с реальной картиной в системе

promt:

Сравни выводы и отчёты РОПа с фактическими данными по продажам, CRM, звонкам и результатам команды. Покажи, где его версия совпадает с реальностью, а где есть искажения, недосказанность или чрезмерно оптимистичная трактовка

Как использовать: Вставить текстовые выводы РОПа и реальные цифры / данные

promt #24

Промпт на поиск управленческих решений с максимальным эффектом

Помогает понять, какие 2–3 действия дадут самый быстрый прирост в управлении продажами

promt:

На основе текущих проблем в продажах выдели 2–3 управленческих решения, которые дадут наибольший эффект в ближайшее время. Расставь приоритеты по критериям: сила влияния, скорость эффекта, простота внедрения. Ответ дай в формате списка с коротким объяснением

Как использовать: Вставить ключевые проблемы, метрики и слабые места отдела

promt #25

Промпт на прогноз рисков по отделу продаж

Показывает, где система может начать сыпаться в ближайшее время

promt:

Проанализируй текущие данные отдела продаж и выдели зоны ближайшего риска: просадка конверсии, зависание сделок, падение дисциплины, слабая работа менеджеров, нарастающие отказы. Покажи, какие проблемы могут усилиться в ближайшие недели, если ничего не менять

Как использовать: Вставить актуальные данные по отделу

06

Точки роста и итоговые выводы

Из аналитики — в конкретные управленческие шаги

promt #26

Промпт на поиск главных точек потерь

Помогает быстро собрать 3–5 главных зон, где отдел теряет деньги

promt:

На основе данных по продажам определи 3–5 главных точек потерь денег в отделе. Расположи их по силе влияния на результат и покажи, какие из них требуют срочного внимания собственника

Как использовать: Вставить сводные данные по продажам, воронке, отказам, менеджерам

promt #27

Промпт на поиск быстрых точек роста

Показывает, какие улучшения можно внедрить быстро и без тяжёлой перестройки системы

promt:

Выдели точки роста, которые можно реализовать быстро и с минимальными усилиями. Покажи, какие изменения дадут заметный эффект без полной перестройки отдела продаж. Расположи их по приоритету

Как использовать: Вставить список проблем и текущих метрик

promt #28

Промпт на разбор причин отказов клиентов

Помогает превратить хаос отказов в понятные закономерности

promt:

Проанализируй причины отказов клиентов и сгруппируй их в повторяющиеся паттерны. Покажи, какие причины наиболее опасны для выручки, какие связаны с менеджерами, а какие — с продуктом, ценой или процессом продажи

Как использовать: Вставить причины отказов, заметки CRM, звонки, переписки

promt #29

Промпт на управленческое резюме по отделу продаж

Позволяет за минуты получить краткую картину: что происходит, где проблема и что делать

promt:

Собери управленческое резюме по отделу продаж на основе данных, которые я передам. Ответ дай в формате: текущая ситуация → главные риски → ключевые точки потерь → что делать в первую очередь. Сделай выводы понятными для собственника, без лишней воды

Как использовать: Вставить сводные данные по отделу

promt #30

Промпт на план действий собственника

Помогает превратить аналитику в конкретные управленческие шаги

promt:

На основе найденных проблем в отделе продаж составь план действий для собственника на ближайшие 2–4 недели. Расставь шаги по приоритету, покажи, что даст быстрый эффект, что требует контроля РОПа, а что требует отдельного внимания собственника

Как использовать: Вставить выводы по проблемам отдела

Что делать с этими промтами?

Не нужно использовать все 30 сразу. Сначала важно выбрать те запросы, которые помогут быстрее всего увидеть реальные проблемы именно в вашем отделе продаж.

Даже 5–7 правильно применённых промптов могут дать:

более прозрачную картину по продажам
более жёсткий контроль по цифрам
быстрые управленческие выводы без ручной перегрузки

3 шага:

Выбрать ключевые зоны контроля: воронка, менеджеры, CRM, звонки
Прогнать через AI данные по этим зонам
Превратить выводы в конкретные управленческие решения