Рост продаж на 44% в нише малоэтажного строительства

Меню

Увеличиваем эффективность действующих отделов продаж

Мы резидент Сколково

Диагностика

Главная

Заказать звонок

Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных

Записаться
на онлайн экскурсию

Экскурсия предназначена в первую очередь для предпринимателей

Покажем как дожна работать эталонная система контроля качества

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных

Пройти
онлайн-диагностику

Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами

Скачать материалы

Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных

Получить отчет

Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных

Контакты

г . Нижний Новгород, Ульянова 10а, 8 этаж, офис PinscherSales

8 800 250-55-40

info@rostcv.ru

Рост конверсии клиентов

Ежемесячно мы сводим данные по всем клиентам, которые предоставляют показатели и следим за тенденцией прироста клиентов.

На данный момент прирост наших клиентов 98,2%, то есть в среднем с нами растут в 2 раза.

Информация актуальна на 25 августа 2024 года

Записаться на экскурсию

Реального опыта

Мы сапожники с сапогами. Данное направление бизнеса появлилось из направления "Внедрения СRM" когда мы самостоятельно внедрили у себя контроль качества и выросли в конверсии.

Через наш прошло более 1 000 отделов продаж из различных ниш, поэтому мы на практике знаем как усилить ваши результата, а не в теории, как многие консультанты.

Записаться на экскурсию

лет

Средний LTV проектов

LTV - самый ключевой показатель нашей работы с клиентами. Именно этой цифрой мы просим оценивать нашу работу.

Не важно сколько новых клиентов, главное для бизнеса услуг сколько компаний и сколько месяцев они остаются с нами. На данный момент на сопровождение 148 компаний, которые продляются из месяц в месяц.

Информация актуальна на 25 августа 2024 года

Записаться на экскурсию

Средний NPS клиентов

Мы можем сделать красивый сайт, написать какие мы молодцы, но никто не расскажет о нас как оценки наших клиентов и они сами. Средний NPS клиентов - NPS - это оценка удовлетворенности наших клиентов пользованием наших услуг.

В нашей практике перед подписанием договора мы даем контакты наших клиентов, чтобы вы убедились, что говорят о нашей технологии увеличения конверсии. Собирается ежемесячно.

Данные актуальны на 25 августа 2024 года.

Записаться на экскурсию

Рост продаж на 44% в нише малоэтажного строительства

Наладили системную работу в отделе продаж, разработали план по увеличению конверсии, выстроили систему контроля даже в отсутствии позиции РОПа

Компания: NDA
Ниша: Строительство малоэтажных домов
Город: Вологда
Отдел продаж: 3 менеджера

Рост продаж на 44%
Рост конверсии 115%
Менеджеры владеют техниками продаж
У собственника есть план по увеличению конверсии
Выстроена система контроля
Системная и четкая работа команды продавцов
Понятны точки роста

Точка «А»

Точка «А»: просадка по заявкам и выручке + нет РОПа и системного контроля

Исходная ситуация

Нет управленца, который ведет команду за собой и делает всё, чтобы повысить эффективность её работы. Того, кто отвечает за результаты отдела и стремится улучшать их из месяца в месяц.

Экономика в стране - нестабильна. Клиенты - в замешательстве и неопределенности, эмоциональный фон - подорван. Люди стараются сберечь деньги, поэтому покупательская способность заметно упала. Нужны меры для реанимирования продаж при пониженном спросе.

Менеджеры плохо разбираются в технологиях продаж: не применяют навыки дожима, не отрабатывают возражения. Их разговоры с клиентами сложно назвать продажей, т.к. они напоминают консультации в режиме “вопрос-ответ”.

Менеджеры не придерживаются скриптов, выстраивая разговоры интуитивно, как им удобнее и проще.

Проблемы

Нет руководителя отдела продаж
Нет системного контроля за работой менеджеров
Снижение спроса на рынке, сильная просадка по заявкам
Низкие навыки продаж
Менеджеры не работают с возражениями
Менеджеры не продают, а консультируют в формате справочного бюро
Несоблюдение скриптов
Менеджеры говорят, как им проще, а не как правильно

Процесс

Процесс внедрения изменений

Этап

Организовали еженедельные встречи с менеджерами. Регулярно прослушиваем звонки продавцов, выявляем ошибки, работаем над их устранением.

Результаты

В отделе продаж появился контроль. Менеджеры понимают, что их работу оценивают и халтура не пройдёт. На основе аналитики по разговорам сотрудников составили карту развития отдела продаж и каждого менеджера индивидуально.

Этап

Организовали системное обучение. Начали буквально с теории, с азов: о том, как правильно продавать и эффективно вести клиента по воронке от первичной заявки до оплаты. Провели обучение по ключевым техникам продаж, продающим вопросам, отработке возражений, выявлению болей, дожиму. В рамках обучения ввели регулярную практику с разбором сложных кейсов.

Результаты

У менеджеров появилась база знаний. Разборы реальных кейсов помогают формировать навык отработки возражений и не бояться “сложных” клиентов. Продажи – это не просто разговор по телефону, а настоящее искусство, требующее профессионального подхода. Теперь сотрудники это понимают. У них появилась мотивация развиваться и совершенствовать свои навыки.

Этап

Разработали методику увеличения конверсии. Приняли решение сконцентрироваться на продаже проектов домов, а потом уже - эти проекты продавать в строительство.

Результаты

У владельца компании появилась понимание того, какие действия приносят результат и увеличивают его доход. От изживших себя и неработающих подходов пришлось отказаться, чтобы развиваться и идти вперёд.

Этап

Вели работу по реанимации старой базой, с брошенными клиентами, которые когда-то оставляли заявки, но были забыты или просто давно не выходили на связь.

Результаты

Благодарю обзвону старой базы удалось найти заинтересованных клиентов. Привлечение новых клиентов обходился в разы дороже, нежели поддержание отношений со старыми.

Точка «Б»

Точка «Б»: рост продаж на 44% + рост конверсии 115%

Успешный результат

Собственнику пришлось поменять формат работы компании, чтобы перестать терять деньги. “Реанимирование” старой клиентской базы помогло найти тёплые заявки прямо здесь и сейчас, с минимальными вложениями времени и усилий. Работа отдела продажа стала более организованной и системной. Менеджеры знают, что за их работой наблюдают и стараются вести диалоги качественно. Прослушка звонков помогла выявить слабые места. С помощью регулярного обучения удалось исправить ошибки и дать продажникам инструментарий для более глубокой и качественной работы с клиентами. Компании удалось “выплыть” из этой непростой ситуации и продолжить свою деятельность.

Достижения

Рост продаж за первое полугодие 2023 года по отношению к 2022 году - на 44%
Рост конверсии из заявки в оплату за первое полугодие 2023 к первому полугодию 2022 года – 115%
Менеджеры владеют техниками продаж
У собственника есть план по увеличению конверсии
Выстроена система контроля
Системная и четкая работа команды продавцов
Понятны точки роста

Знаем специфику продаж в любой нише — смотри реальные кейсы!

Реализовали более 450 проектов по усилению отделов продаж и росту конверсии

Смотреть кейсы

Запишись на онлайн-экскурсию и посмотри, как мы это делаем своими глазами

Записаться на онлайн экскурсию

Построим завод по увеличению конверсии именно в вашей нише!