Меню
Увеличиваем эффективность действующих отделов продаж
Мы резидент Сколково
Заказать звонок
Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных
Записаться
на онлайн экскурсию
Экскурсия предназначена в первую очередь для предпринимателей
Покажем как дожна работать эталонная система контроля качества
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных
Пройти
онлайн-диагностику
Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами
Скачать материалы
Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных
Получить отчет
Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных
Контакты
г . Нижний Новгород, Ульянова 10а, 8 этаж, офис PinscherSales
Рост конверсии клиентов
Ежемесячно мы сводим данные по всем клиентам, которые предоставляют показатели и следим за тенденцией прироста клиентов.

На данный момент прирост наших клиентов 98,2%, то есть в среднем с нами растут в 2 раза.

Информация актуальна на 25 августа 2024 года
Реального опыта
Мы сапожники с сапогами. Данное направление бизнеса появлилось из направления "Внедрения СRM" когда мы самостоятельно внедрили у себя контроль качества и выросли в конверсии.

Через наш прошло более 1 000 отделов продаж из различных ниш, поэтому мы на практике знаем как усилить ваши результата, а не в теории, как многие консультанты.
9
лет
Средний LTV проектов
LTV - самый ключевой показатель нашей работы с клиентами. Именно этой цифрой мы просим оценивать нашу работу.

Не важно сколько новых клиентов, главное для бизнеса услуг сколько компаний и сколько месяцев они остаются с нами. На данный момент на сопровождение 148 компаний, которые продляются из месяц в месяц.

Информация актуальна на 25 августа 2024 года
Средний NPS клиентов
Мы можем сделать красивый сайт, написать какие мы молодцы, но никто не расскажет о нас как оценки наших клиентов и они сами. Средний NPS клиентов - NPS - это оценка удовлетворенности наших клиентов пользованием наших услуг.

В нашей практике перед подписанием договора мы даем контакты наших клиентов, чтобы вы убедились, что говорят о нашей технологии увеличения конверсии. Собирается ежемесячно.

Данные актуальны на 25 августа 2024 года.
Рост конверсии +35% для сервиса аналитики маркетплейсов
Как мы доказали неэффективность собственного ОКК клиента, подсветили зоны роста каждого менеджера и прокачали управленческие навыки РОПа
  • Рост количества квал лидов +27%
  • Рост конверсии из новой заявки в квалифицированного клиента +17%
  • Рост конверсии из назначенной встречи в состоявшуюся +35%
  • Прирост по квал. лидам в штуках + 1000
  • Выстроена система контроля со стороны РОПа за командой менеджеров
  • Есть прозрачная и объективная аналитика
  • Понятны зоны роста
  • Стабильное выполнение плана продаж
Компания: NDA
Ниша: Сервис аналитики маркетплейсов
Город: Санкт-Петербург
Отдел продаж: 22 менеджера + РОП
Точка «А»

Точка «А»: собственный ОКК не доказал свою эффективность + систематическое невыполнение планов продаж

Исходная ситуация

Собственный отдел контроля качества не доказывает свою эффективность. Насколько хорошо он справляется?

План по конверсии систематически не выполняется. И непонятно, с чем это связано. Возможно, выставлены недостижимые планы? Или менеджеры не на 100% отрабатывают техники продаж, поэтому “сливают” клиентов одного за другим?

У руководства нет четкого понимания зон роста. Нет объективной аналитики по каждому сотруднику и по всему отделу в целом. Не понятно, где случаются “пробуксовки”? Откуда раздаются те тревожные “звоночки”, угрожающие бизнесу? На какие рычаги нужно воздействовать, чтобы увеличить продажи?

Проблемы

  • Сомнение в эффективности собственного отдела контроля качества
  • Системное невыполнение плана по конверсии
  • Нет понимания зон роста по отделу и каждому отдельному сотруднику
Процесс
Процесс внедрения изменений

Этап

Слушаем звонки подразделения, которое показывает худшие результаты.
Результаты
Взята в работу самая слабая команда продавцов.

Этап

Скорректировали скрипты, прописали различные ситуации со всеми возможными действиями клиентов. Внедрили ответы на часто задаваемые вопросы и эффективные техники продаж.
Результаты
Обновленные скрипты помогают менеджерам “сформировать” структуру переговоров и эффективно управлять ими.

Этап

Внедрили регулярный разбор звонков. Совместно с РОПом слушаем разговоры каждого сотрудника, выявляем ошибки, отбираем самые сильные и показательные звонки.
Результаты
Усилился контроль за менеджерами и улучшился сервис. Менеджеры следят за качеством своих диалогов, не расслабляются, подходят к ведению переговоров ответственно. Больше не проходят “отмазы”, что “попался сложный клиента”. Ошибки в разговорах выявлены и скорректированы. Диалоги стали более эффективными, структурированными, продуманными.

Этап

Разработали алгоритм работы РОПа с менеджерами. Обучили, как правильно обозначать цели и задачи, предоставлять обратную связь, как усилить контроль за работой команды.
Результаты
РОП - сильный управленец, который эффективно осуществляет планирование функционирование отдела, организацию рабочих процессов, контроль за работой менеджеров, решение стратегических задач.
Точка «Б»

Точка «Б»: понятны зоны роста каждого менеджера + рост показателей конверсии и прирост числа квал лидов

Успешный результат

Самая слабая команда продавцов, которая демонстрировала наиболее низкие результаты, после работы с командой PinscherSales стала лидером по показателям.

Команда отдела продаж - сильная, прокачанная. Есть четкое понимание по точкам ростам каждого менеджера и тому, какие навыки нужно подтянуть для достижения высоких результатов.

Отделом управляет такой же сильный лидер, который уверенно ведет команду за собой к общим целям.

Отдел продаж демонстрирует высокие цифры в результатах: рост количества квал лидов +27%, рост конверсии из лида в квал +17%, рост конверсии из назначенной встречи в состоявшуюся +35%.

Достижения

  • Рост количества квал лидов +27%
  • Рост конверсии из новой заявки в квалифицированного клиента +17%
  • Рост конверсии из назначенной встречи в состоявшуюся +35%
  • Прирост по квал. лидам в штуках + 1000
  • Выстроена система контроля со стороны РОПа за командой менеджеров
  • Сильный РОП с прокаченными управленческими качествами
  • Есть эффективные и корректные скрипты, адаптированные под нишу бизнеса и портрет клиента
  • Есть прозрачная и объективная аналитика
  • Понятны зоны роста
  • Стабильное выполнение плана продаж
Знаем специфику продаж в любой нише — смотри реальные кейсы!
Реализовали более 450 проектов по усилению отделов продаж и росту конверсии
Запишись на онлайн-экскурсию и посмотри, как мы это делаем своими глазами
Построим завод по увеличению конверсии именно в вашей нише!